Er dere en norsk bedrift?
- Ja. Vi er et norsk aksjeselskap som har drevet med formidling av helsetjenester til Estland siden 2005.

Hvorfor bruke dere?
- Vi har ekspertise og erfaring fra flere hundre kunder. Vi gjør en jobb det ville vært vanskelig for utenforstående å gjøre.

Får jeg sykemelding av dere?
- Nei. Ta kontakt med fastlegen din dersom du trenger sykemelding.

Snakker de engelsk?
- Ja, både kontaktpersonen som møter deg på flyplassen og kirurgen snakker engelsk.

Kan jeg reise samme dag som operasjonen er avtalt?
- Ja. Operasjon er vanligvis kl 15 lokal tid (Estland er 1 time foran Norge), såfremt flyet lander senest kl 14 lokal tid. Andre tider kan avtales.

Ordner dere flybestilling?
- Nei. Du må selv bestille og betale fly tur/retur. Vi ordner alt utenom fly.

Er det internett på klinikken?
- Ja, trådløst, gratis internett.

Er man forsikret når man opereres i Estland?
- Ja, gjennom EØS avtalen har pasienter samme rettigheter uavhengig av hvilket EØS land man opereres i.

Hva hvis man må avbestille?
- Skulle du bli syk eller av annen grunn måtte avbestille avtaler vi en ny dato for operasjon.

Har de erfaring i Estland?
- Estlands første universitet ble grunnlagt i Tartu i 1632. I Norge ble universitetet i Oslo grunnlagt i 1811. Estlands første apotek ble grunnlagt i 1422, i Norge i 1595.